2016, cosa non ci hai dato. Da David Bowie, Alan Rickman e Leonard Cohen che ci lasciano, all’emisfero occidentale che si è alzato l’un l’altro alle elezioni, è stata una montagna russa. Tuttavia, voi ragazzi siete stati grandi fan di noi e questo ci fa andare avanti.
Quindi vorremmo concludere con una nota umoristica. Ecco alcune interazioni toccanti o semplicemente divertenti con le persone a cui teniamo di più.
Dall’Italia:
Ho ordinato una nuova copertina per il mio divano Ikea Harnosand, divano a 3 posti e chaise longue, che in Italia non è più sul mercato (quindi impossibile da trovare). La fodera del divano che ho ricevuto è arrivata con grande precisione e l’intero processo, dall’ordine alla consegna, sono stato costantemente informato via e-mail.
La qualità del tuo prodotto è ECCELLENTE, il tessuto, le cuciture, le finiture e persino l’imballaggio sono di ottima qualità e originalità.
Sono davvero soddisfatto e ho parlato di te con tutti i miei amici, colleghi e conoscenti.
Penso che ordinerò di nuovo dal tuo sito e adoro le gambe di legno sul divano e le gambe del divano in legno.
Grazie per aver dato una nuova vita al mio vecchio divano,
Alessandra(Non parlo inglese, ho usato Google Translated, spero mi capiate)
Awww, grazie Alessandra! Anche noi ti adoriamo e le tue capacità di traduzione di Google sono incredibili! Il divano di Alessandra ha i divani componibili IKEA Harnosand in Kino Charcoal, il nostro tessuto resistente.
Mentre parlavamo del tessuto per il suo divano:
Ciao chris,
Non sono sicura di poter vedere il film allegato, ma lei è la ragione per cui potremmo dover attenerci alla pelle!
(250 megabyte di cane felice che si avventano sul divano, non collegato per il bene del tuo browser)
Se avessi video come questo ogni giorno sarei così felice sul lavoro. Inoltre, questo è il motivo per cui la mia e-mail è SEMPRE PIENA 🙁 Quelle sono le fodere per poltrone Ektorp in lino, nei nostri tessuti Liegi Biscuit.
Abbiamo scoperto che i tuoi animali domestici adorano aiutare a realizzare le fodere:
“Scusate per gli animali”
Sono sicura che aiutano.
Da New York/Messico
Viviamo nello stato di New York e recentemente abbiamo acquistato una piccola casa (casa) in Messico. La casa è arrivata con alcuni mobili, tra cui un divano in legno con cuscini neri molto sgangherati. Abbiamo un serio budget per la decorazione e i nuovi mobili sono estremamente costosi in Messico, quindi abbiamo pensato che invece di acquistare un nuovo divano, potremmo provare a realizzare nuove fodere per cuscini. Abbiamo rimosso due delle grungy copertine nere per tornare a New York con noi, pensando che avremmo avuto bisogno di loro per le misurazioni. Quando abbiamo rimosso le fodere, abbiamo scoperto un tag IKEA su di esse, quindi quando siamo tornati a casa ho cercato su Internet per vedere se qualcuno potesse farci sostituire le fodere per questo particolare divano Ikea (Lillberg a 3 posti).
La mia ricerca su Google ci ha portato a Comfort Works. Inizialmente, devo ammettere che ero estremamente scettico. Il prezzo (che includeva la spedizione internazionale) era così ragionevole dato quanto tessuto sarebbe stato coinvolto che ho pensato che fosse troppo bello per essere vero. Ed ero un po ‘nervoso per ordinare da un’azienda in un altro paese. Ma non ho trovato molte altre opzioni, quindi ho deciso di provare Comfort Works. Che decisione fantastica che si è rivelata essere!
Le copertine sono arrivate in tempo (un po ‘presto in realtà) e quando ho aperto il pacchetto ben avvolto sono rimasto scioccato da quanto fossero ben fatti (tessuto stupendo e lavorazione eccezionale). Il colore che abbiamo selezionato era bellissimo. Quindi abbiamo messo in valigia le nuove copertine e due settimane dopo erano in viaggio con noi in Messico. Non appena siamo arrivati a casa, abbiamo rimosso le altre coperte funky dal divano e indossato le nostre nuove fodere per divano. Si adattano perfettamente. Assolutamente perfettamente. (E non ho mai dovuto misurare nulla poiché Comfort Works conosceva già le misure per questo particolare divano!).
Le nostre nuove copertine sembrano così incredibili: l’intera stanza sembra migliore ora solo da questo cambiamento nel divano. Quindi, mentre sono andato in questo acquisto con molto scetticismo, si è rivelato essere una delle mie migliori esperienze di vendita al dettaglio di sempre! Voglio anche notare che piacere è stato lavorare con Chuck, il Client Services Dude, che è stato incredibilmente cordiale e disponibile. Faccio molto shopping online e raramente mi prendo del tempo per scrivere una recensione a meno che l’acquisto non sia stato davvero eccezionale e abbia superato tutte le mie aspettative. Questo è il caso di Comfort Works. Consiglio vivamente questa azienda per l’eccezionale valore, qualità e servizio clienti.
Grazie Comfort Works !!! Grazie Chuck !!!
Laura dello stato di New York
Se avessi la metà del pep di Laura scommetto che avrei potuto fare il doppio del lavoro qui. Inoltre, quelli sono i coprisedili IKEA Lillberg a 3 posti di ricambio nel nostro tessuto Kino Navy, resistente.
Abbiamo inviato le nostre copertine per la speciale valutazione di soddisfazione K9 / Felino.
Gli animali domestici hanno sequestrato il divano. È di nuovo la fattoria degli animali, tranne con un lavoro molto meno duro. Anche i rivestimenti dei divani Kramfors di ricambio sono in lana, Shire Teal.
Alcuni hanno messo alla prova la nostra pelle:
Che gioia avere a che fare con un’azienda la cui missione ruota al di sopra e al di là del dovere di garantire che i loro clienti siano pienamente soddisfatti. Comfort Works è quella compagnia.
Dal momento in cui ho richiesto i campioni fino a quando non ho ottenuto il prodotto finito, trattare con Chris e Felicia è stato estremamente piacevole. Questa è la prima volta che ordino una copertina personalizzata per la mia chaise / lounge IKEA. Avendo un po ‘di trepidazione nell’ordinare, ho riempito Chris di domande sulla copertina: vestibilità, qualità, tempi di spedizione, manutenzione, ecc. A Chris e Felicia non dispiaceva affatto rispondere, e lo hanno fatto in modo professionale e rapido. Ho avuto problemi a pagarli con la mia carta di credito, quindi Chris mi ha inviato il link Paypal e questo ha risolto il problema.
Il prodotto è arrivato prima del previsto ed è stato confezionato magnificamente. La qualità è impeccabile. Le cuciture sono robuste e pulite senza fili persi.
Sfortunatamente, poche settimane dopo aver installato la copertura, ho avuto un piccolo incidente. Io e il mio compagno stavamo scherzando e ha graffiato la copertina in pelle. A nostra insaputa, la tasca posteriore della mia compagna aveva una cerniera aperta che graffiava la fodera della chaise e le sezioni del divano. Ho immediatamente inviato un’email a Chris del mio problema. Gli ho anche inviato foto della lacrima, scattate in più angolazioni in modo che Chris possa vedere l’entità del danno. Sono stato piacevolmente sorpreso dal fatto che Chris abbia ordinato un sostituto gratuito dichiarando che l’ordine è stato effettuato e dovrebbe arrivare tra un paio di settimane. Stavo letteralmente saltando di gioia quando ho letto la risposta positiva di Chris. Il servizio clienti di questa azienda è esemplare. E per questo, sono un cliente per la vita. Grazie Chris! Spargerò la voce …
Almeno è facile da pulire, immagino? Una volta ho versato una tazza di caffè sul divano, la mattina più triste della mia vita. Era l’ultimo lotto di chicchi di caffè. Ho dovuto aspettare 2 giorni interi prima che un nuovo lotto fosse consegnato. PS è un divano-letto IKEA Manstad con rivestimento di ricambio in pelle bycast bianca Modena.
Inoltre, una ricerca speciale va a Caroline, per la più lunga conversazione e-mail che abbiamo mai avuto (130 messaggi e conteggio).
Grazie per essere stati con noi nel corso degli anni, tutti voi. Spero che abbiate acquistato tutti i vostri regali di Natale, perché la scadenza sta arrivando rapidamente. Per quanto riguarda noi, saremo in giro fino a Natale, quindi saremo in pausa per una settimana per trascorrere del tempo con le nostre famiglie.
Buon inizio dicembre!
